Частые вопросы

ПОЧЕМУ ВЫГОДНО ПОКУПАТЬ ИМЕННО У НАС?

Потому что в нашем магазине продается электроника, которая ни по внешним параметрам, ни по качеству не отличается от новой, но значительно дешевле. Многие вещи не имеют даже минимальных видимых следов использования.

 

БЕЗОПАСНО ЛИ ПОКУПАТЬ ЭЛЕКТРОНИКУ, БЫВШУЮ В УПОТРЕБЛЕНИИ?

Безопасно, так как мы продаем только исправную и тщательно проверенную технику. Даже в случае наличия скрытый дефектов, необнаруженных нами, вы имеете гарантийный срок, в течении которого мы меняем товар либо устраняем дефекты.

 

КАК ПРОВЕРИТЬ РАБОТОСПОСОБНОСТЬ ТОВАРА, ВЕДЬ ОН БЫЛ В УПОТРЕБЛЕНИИ?

Наши специалисты тщательно проверяют товар дважды – при приёме у клиента, и при выставлении на продажу. Кроме этого, у вас будет гарантийный срок (минимум 14 дней), в течение которого при использовании можно выявить любые скрытые дефекты.

 

ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ ЛИ  ГАРАНТИЯ НА ПРОДАВАЕМЫЙ ВАМИ ТОВАР?

В отличии от остальных комиссионных магазинов, мы предоставляем гарантию от 14 до 90 дней (в зависимости от типа и состояния товара). В течении гарантийного срока в случае выявления дефектов мы обмениваем купленный вами товар либо устраняем дефекты за свой счет.

 

ОТКУДА К ВАМ ПОСТУПАЕТ ТОВАР?

Мы имеем ряд источников поступления товара:

1) Вещи, оставленные клиентами в залог по кредиту в ломбарде, и не выкупленные в установленный срок

2) Вещи, обменянные клиентами в наших магазинах на другие

3) Вещи, поступившие к нам на продажу из магазинов новой электроники, но которые не могут продаваться как новые (например из-за утери упаковки, микроцарапин, выхода новой модели и т.п.)

 

КАКОВА КОМПЛЕКТАЦИЯ ПРОДАВАЕМОЙ ВАМИ ЭЛЕКТРОНИКИ?

Комплектация каждого товара индивидуальна. Это может быть как полный заводской комплект с дополнениями в виде чехлов, пленок и т.д., так и отсутствие комплекта. На все товары, независимо от комплектации, мы выдаем товарный чек, который является гарантией и  свидетельством того, что вы купили его в нашей сети магазинов.

 

МОЖНО ЛИ КУПИТЬ ТОВАР В РАССРОЧКУ?

К сожалению, в данный момент мы не продаем товары в рассрочку.  Но если вам очень понравилась вещи, вы можете оставить задаток и отложить её на срок до 60 дней до полного внесения суммы. В случае отказа от покупки задаток не возвращается.

 

МОЖНО ЛИ У ВАС ОБМЕНЯТЬ ИЛИ ПРОДАТЬ СВОЮ ЭЛЕКТРОНИКУ?

Да, вы можете связаться с нами для получения предварительной оценки вашей электроники. Окончательную оценку можно установить только после проверки вашего товара сотрудниками в наших магазинах.

 

ЕСТЬ ЛИ ВОЗМОЖНОСТЬ ДОСТАВКИ В ДРУГИЕ ГОРОДА?

Мы имеем возможность доставки в следующие города Донецкой и Луганской областей: Макеевка, Горловка, Луганск, Алчевск, Енакиево, Ясиноватая, Кировское, Снежное, Шахтерск, Красный Луч, Стаханов. Сотрудничаем с компанией Наша Почта. Вы можете воспользоваться услугой Наложенный платеж. Отправка в остальные города Украины не осуществляется. Возможность и условия доставки каждого конкретного товара оговаривается индивидуально.

 

ЕСТЬ ЛИ СКИДКИ НА ПРОДАВАЕМЫЙ ВАМИ ТОВАР?

Цены на товар в нашем магазине выгодно отличаются от цен в других магазинах и на рынке, поэтому являются фиксированными. Если цена товара перестает быть актуальной, мы сами снижаем ее при переоценке и выставляем уже по новой цене.